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FAQ
我们的服务对象是住宅公寓的董事会,无论他们是已经由物业公司管理的公寓、对现有服务不满意的公寓,还是希望调整管理结构的自主管理公寓。
我们拥有一支专门的整合与过渡团队,其职责是协助完成经理更迭。
我们负责与前任经理沟通、文件检索、权限设置和文件整理,以确保平稳过渡,避免任何服务中断。
我们管理各种规模的公寓,没有规模上限。无论公寓规模大小,我们的管理方案都会根据每套公寓的具体需求进行调整。
是的。我们会分析现有供应商,并与符合预期标准的供应商合作。如有必要,我们会通过比价的方式提出替代方案,但始终会与董事会协商。
财务透明是我们运营的核心。
所有支出均经过追踪、记录,并通过董事会的明确审批流程进行审核。我们避免不必要的过度收费,优先考虑公平合理的费用,确保所有股东都不会遇到任何隐性成本或意外支出。
是的。我们使用集中式、安全的管理平台,使董事会成员能够随时访问重要的公寓文件、跟踪信息、通讯记录和资讯。
是的。我们的管理服务包括全天候应急管理。一旦发生灾难或紧急情况,我们会迅速协调各方干预,并确保全程跟进直至问题解决。
是的,我们会根据需要参加董事会会议和股东大会。
我们也为线上股东大会提供支持,包括筹备、协调和后续决议执行。
快速响应是我们的服务标准之一。常规请求将在最多 4 个工作小时内得到回复,紧急情况将立即处理。
定价取决于公寓的规模、复杂程度以及所需服务。我们的收费方式清晰透明,绝无任何隐性费用,价格根据公寓业主协会的实际需求量身定制。
您可以通过我们的表格预约与董事会成员会面或索取报价。此次会面不具约束力,旨在了解您的需求并介绍我们的方案。
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